问：在网上旅游预订是否可信？ 
答：随着网络的不断普及，人们已习惯于网上查找一切所需的信息。对旅游而言，网络更是一种难得而便捷实用的工具，足不出户，便可知天下旅游行情，提前将一切旅游日程如期的计划好，轻松出行。虽然网络给出门旅游的人们带来了无尽便捷，但在网上预订到底可不可信？有很多人对此依然持有怀疑态度。
    1、网络虽然是虚拟的，但网络却又是现实的。一个网站，它所面临的访客群不只是针对某一个人，而是全世界所有上网查找信息的人群，这中间也包含该网站所在地各行主管部门的执法人员，随时都在查询监督，不合法，违法，虚假的旅游网站想堂而皇之长期站稳互联网，是行不通的，至少旅游类的旅游网站可以这样讲。除非这个网站今天开放，明天则关闭，骗一个宰一个今后不干了，但这种情况实属罕见。因为一个稍具规模、人气的网站，从网站制作到开通运行再到广告宣传，其自身费用价值至少在10万元以上。如果就因为了骗取您的一点旅游预订或接待费而将整个网站关闭，我想任何人都不会做这样的傻事。

     2、旅游网站选择。旅游者在浏览网站之时并不知道该网站提供的服务将会怎样，是否有信誉度，如果完全用价格去恒量好歹，更是不能提倡。说到这里，建议旅游者要尽量去规模大、人气旺、知名高、更新快、讲信誉的网站上去预订，至少可说明该网站经营单位还在用心经营及其服务。因此来这里预订应该是放心的。

     3、了解是否具备接待资格。国家有明确规定，一切旅游组团业务，只有旅行社方可承揽，对于非旅行社经营的旅游网站，其承接的一切旅游业务均视为非法。（本信息原创于张家界旅行社官网，未经同意请勿转载）因此，查看旅游网站一定要查看网站经营单位是否具备了此资格，是否具有有效的企业营业执照、详细地址、固定联络电话，传真，如果联络单凭一个手机，也没有明确地址等信息，预订者要作慎重考虑。

问：来张家界旅游提前预订有那些好处？ 
答： 在旅游旺季(五一，十一),及7、8、9月，张家界的酒店入住率几乎每天都会在95%以上，因此旅游者计划来张家界旅游，能够提前预订的，尽量要做到提前。只有提前预订，旅行社才能有针对性对您的旅游接待进行一系列确认操作，如：保留您所需酒店级别的客房、旅游用车调派、导游安排、返程票的代订等接待前期系列准备工作，完全保障您的各项接待要求，不致于临忙之际出现种种接待上的难度，从而导致接待服务质量问题的出现，同时也便于旅行社接待工作正常有序开展。
 
    旅游旺季不提前计划，即可能增加了自身的费用开支，也有可能得不到自己所需求的消费服务要求。同时还加大了旅行社操作的难度。对双方而言都存在不利。

       回答这个问题之前，请先了解一下张家界目前主要酒店分布情况。张家界所有大小酒店主要分布在以下三个区域：武陵源景区（又名索溪峪）、张家界市区、森林公园，其中以武陵源景区与张家界市区分布居多，森林公园次之。基本情况如下：1、武陵源的酒店虽距离火车站及飞机场有近40公里的路程(行程时间在40分钟左右)，但此处的酒店位置对旅游来说最为便利。入住在此区域， 游览完张家界所有景点，均不需要更换其它酒店。这里环境宜人，空气清新，休闲、娱乐、购物也都非常的理想，是旅游入住首选区域。2、张家界市区的酒店虽然离火车站及飞机场较近(约6-10公里)，但离景区却有35公里路程，如若旅游，每天在酒店往返景区的路途中来回要浪费几个小时，同时还将增加不必要的交通费，否则旅游期间就必须更换其它的酒店。因此只适宜第一天晚上抵达及游览结束第二日赶飞机、火车返程或漂流及去张家界周边其它旅游景点旅游的旅游者入住；3、森林公园的酒店不但离火车站及飞机场有近40公里的路程，如若旅游，受地理位置限制，中途则必须更换其它地方的酒店，否则每天有限的时间都会浪费在交通上，因此只适宜当年下午或最后一天上午游览黄石寨或鹞子寨的旅游者入住。

问：张家界的交通状况如何？
答：航空：张家界荷花机场距离市区5公里，目前和全国大多数大中型城市都互通了航班，但是大部分城市并不是每天都有航班，航空时刻表经常变化，因此要以当地售票处电脑上显示的班次为准。铁路：张家界铁路线路四通八达，通过石长线与京广铁路相通，张家界火车站已与国内20多个大、中城市开通了旅客列车。（本信息原创于张家界旅行社官网，未经同意请勿转载）张家界火车站可直达北京、上海、广州等城市；张家界至广州、长沙、湛江的列车均为始发站，乘坐方便。从火车站到张家界市有12小时营运的公交车，票价1元。在没有熟人的陪伴下最好不要在火车站附近搭乘其他车辆。

问：学生、军人、老年人游览张家界门票有什么优惠？ 
答：武陵源核心景区入园门票为248元/位，不同旅游者优惠及免费情况如下：
    1、幼儿：不足1.2米的幼儿免费；
    2、未成年人及学生：1.2-1.5米以上的未成年人和年龄在24周岁以下的全日制在校学生凭学生证可优惠80元；
    3、军人：现役军人凭《士兵证》或《军官证》可享受免票；
    4、老年人：70岁以上老年人凭老年机构颁发的《老年人优待证》可享受免票； 
    5、记者：凭省级以上出版部门颁发的记者证，可以享受免票。 
    天门山国家森林公园：258元/位(包索道费)，不同旅游者优惠及免费情况如下：
    1、幼儿：不足1.3米的幼儿免费；
    2、学生：在暑假期间一般会有优惠；
    3、军人：现役军人凭《士兵证》可优惠70元；
    4、老年人：70岁以上老年人凭老年机构颁发的《老年人优待证》可优惠70元； 
    5、记者：凭省级以上出版部门颁发的记者证，可以享受免票。 
    张家界其它景点及索道/观光电梯门票的优惠与免费情况各有不同，但对1.3米以下的幼儿一般都会执行免票（不含漂流景点）。 

问：听说外地车不能进入张家界森林公园内，景区内必须乘坐环保车？ 
答：为保护世界自然遗产着想，现张家界国家森林公园五个门票站之内，游客各个景点的交通通行一律乘坐景区客运环保车公司的环保车前往，客运环保车的费用已经含在进景区时所购大门票中（248元/张，含环保车，三天游览有效，如果您需要玩四天或者7天就需要买298元的周票）。 

       问：张家界市、张家界国家森林公园、武陵源区、索溪峪这几个地名的关系？  
答：张家界市：张家界市属于湖南14个地州市之一，辖两区两县：永定区（张家界市市区）、武陵源区（景区）、慈利县、桑植县。游客若是乘火车和飞机，则先抵达张家界市。张家界国家森林公园：中国第一个国家森林公园，属于武陵源区管辖，游客必游览的目的地。武陵源区：区内旅游资源丰富，辖有张家界国家森林公园、黄龙洞景区、宝峰湖景区等众多著名景区。索溪峪：武陵源区区政府所在地，也是武陵源区以前的原始地名。索溪峪因位于天子山、黄龙洞、宝峰湖等众多景点的中心位置，前往各景点交通极为方便，故也是宾馆聚集地。 

问：张家界有什么特产？  
答：与大都市相比，张家界的商业虽然尚欠发达，但这儿的土特产多，尤以猕猴桃、清明茶、松菌、野葛粉等较为著名，原汁原味，价廉物美；桑植盐豆腐干是清朝贡品，“葛根宝”纯天然绿色系列饮品，集保健益寿于一体，三合口茶清香扑鼻，味醇色美，饮后润肺提神，都是不错的特产。张家界地属丘陵地带，自然气候条件好，物产丰富，土特产甚多，目前已开发葛根粉系列、 蕨根粉系列、岩耳系列、土家腊味系列、土家山野菜系列、地方酒水系列、风味小吃系列，其中葛根粉、岩耳、蕨根粉被美誉“张家界三宝”。 

问：张家界的小吃有什么？又香又醇的腊肉多少钱一斤？  
答：张家界土特产很多,主要有葛根粉、厥根粉、岩耳、茶叶、土家腊肉、猕猴桃、板栗、釉子等等； 小吃有土家蒿子粑粑、腊肉糯米饭、炒米、炒板栗、甜酒、酸萝卜等等。张家界的腊肉大约在 35--60元/斤  

问：请问张家界的三下锅多少钱一吃？最有名的是那家？
答：通常来说，三四个人吃张家界的三下锅，也就100元左右。分20元、30元、40元/人不等，如果不够吃，还可再加..... 推荐三下锅店是“胡师傅三下锅”，记得要早点去，不要赶在吃饭高峰时间去，肯定没有位子了。 

问：张家界的旅游购物要注意什么问题？  
答： 一直以来，张家界与全国有关旅游目的地一样，受到一些珠宝店的侵害，他们以套老乡、包厢购物的方式来与游客套近乎，使得一些游客大方出手，当时还以为自己是沾了便宜，殊不知，一回到家，就惊乎上当受骗。这种现象严重损害了旅游目的地的形象，损害了中外游客的利益，属于当地政府严厉打击的对象。不过，我们还是要提醒广大游客睁大眼睛，保持清醒的头脑，免得上当受骗。  

问：听说张家界的桑拿按摩经常宰客，是这样的吗?  
答：桑拿按摩大店一般来说价格公道，宰客现象多为小店，在全国都是常事，在张家界也不例外。 但只要通过朋友熟人或通过旅行社工作人员，一般是没有什么问题的。  

 问：散客通过旅行社旅游有哪些好处？
答：旅行社是旅游批发商，如果某旅行社一年给某家宾馆送去1000位客人住宿，那么这家宾馆给旅行社的价格便是任何一位散客都不能拿到的优惠价格了（比如散客去张家界某宾馆住宿，拿一间双标房的价格肯定是该宾馆的挂牌价，如是360元/间。（本信息原创于张家界旅行社官网，未经同意请勿转载）散客客人讲价或砍价的话可能降到8折或更低，但如果旅行社和这家宾馆有协议的话，旅行社通常能拿到4折或更低的房价。那么客人如果是通过旅行社订这间房的话，大约客人只要出挂牌价的5折就能拿到房了，这样客人能节省费用，宾馆与旅行社都能保证达到所签协议的送客量了，都能皆大欢喜了！订车等也是如此，在保证接待质量的前提下，旅行社的利润是阳光的。游客，特别是散客旅行时找当地旅行社安排旅游是有好处的！

问：散客怎样选择张家界的旅行社？
答：旅行社是国家特许经营的行业，具有旅行社许可证号才能够接待游客游览。现在旅行社和旅游网站很多，首先要看他有没有自我介绍，有没有留下固定公司办公地址。在与旅行社联系过程中应仔细询问。另外散客游览不要一味的看价格，价格最低的旅行社往往不是很正规的旅行社。在签定旅游协议或合同时，要留意旅行社公章及格式条款。

问：散客用餐怎样解决？费用大概要多少？
答：散客进行张家界旅游时，如是旅行社安排，用餐可以委托旅行社负责安排解决。因张家界景区蔬菜运输成本高，所以景区内餐饮价格较贵，若提前委托旅行社安排，费用可相应降低，且用餐质量能得到保证，旅行社安排餐饮费用在50元/人天--100元/人天不等。 散客进行游览时没有要求旅行社来安排，也可以自己在酒店安排。另张家界景区宾馆较多，尤其在住宿酒店都有餐饮部，酒店外的餐厅、夜市、大排挡也很多，都可以安排餐饮，散客不愁没有地方吃饭。

问：散客有怎样的方式进行张家界旅游？
答：参加散客拼团游览（费用低） -我社已经安排好各条常规旅游线路的团队，游客加入即可：
我社网站上的线路安排，主要是专为散客游客们设计的，每条线路都可以安排散客拼团。目前我公司已经成为张家界最大的散客拼团接待中心之一，承接全国各地的散客朋友们来张家界及凤凰旅行，同时也每天不间断的向张家界及凤凰各主要景区输送客源。强大的规模优势及品牌优势使得我社在散客拼团接待上价格能更低！接待质量能更高！无论游客哪天到，当天什么时候到，都可以安排导游接站并保证随时出团。而我社设计推出的各条散客拼团旅游线路，皆为张家界及湘西地区经典的旅游线路，游客朋友能尽兴畅游张家界完美之旅！散客拼团操作上，我社坚持质量第一，每一批客人我社都会签定正规的散客拼团旅行合同，保障游客的利益。一般来说散客团8-12人左右一团，优秀国证导游。拼团游览能使您的旅行费用更低、我社强大的接待能力能使您出行更便捷、一路上团友的欢声笑语更是能为您留下美好的张家界印象！
       散客独立成团游览（自主性强） -根据客人要求设计旅游线路及标准，单独组成小团队，配专职导游：同时，我社列出的各条经典旅游线路中，也都推出有散客独立成团的套餐，每条线路都可以根据游客人数多少及不同标准而有相应的价格。线路及价格套餐中相应把客人所需要的旅游服务都包含在内，整合在一起后，价格实惠，更重要的是游客只要确定具体来张家界日期并提前与我社确认，后面就可以放心的去游览张家界，而不用为旅游中各种安排所麻烦。每个独立成团，我社都单独配有优秀的专职国证导游，她们不仅为游客提供精彩的景区讲解，同时也是旅游活动中游客的“助手”，专为这个小旅行团全心全意服务！相对于散客拼团来说，散客独立成团的旅游自主性更大、自由度更高，如果想在某个景点多游览一会儿，导游就会陪客人多游览会儿。如果想跳出常规旅游线路的安排，个性化安排自己的旅行（如另外增加或减少某些景区、按客人要求订酒店、车型等），我社也可以根据客人要要求单独设计旅游线路及标准。我社现在配有桑2000、奥迪、韩国现代商务车、金杯空调旅游车、18座--45座新款金龙车等齐全并充足的车辆供客人选择！具体车辆及酒店可以在我社网站上查询选择。

 问：来张家界自驾游为什么选择旅行社安排？ 
答：方便：与旅行社确认好旅游计划后，旅行社就已经在自驾车团队出发之前，将该次行程的住宿、导游、观赏游玩计划等安排好了，既无奔波之苦，又无排队买票之难。